Sisällys
Varmuus ja toimiluvat
Pelit verkossa vaatii aina luotettavuutta toimintaan kohtaan. Fambet pelit työskentelee hyväksytyn peliluvan turvin, mikä varmistaa käyttäjillemme kokonaisvaltaisen turvan ja oikeudenmukaisen pelauksen. Kaikki henkilötiedot käsitellään SSL-salauksella, joka on sama taso jota rahoitusalalla hyödynnetään.
Toteutamme tiukkoja vastuullisen pelaamisen sääntöjä. Asiakkaillamme on vaihtoehto asettaa maksurajoituksia, keskeytyksiä ja sulkuja koska tahansa. Yhteistyö globaalien peliriippuvuusjärjestöjen parissa on palvelullemme erittäin tärkeää.
Pelivalinnat
Valikoimamme kattaa kattavan määrän erilaisia mahdollisuuksia kaikille pelaajille. Perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin peleihin, pöytäpeleistä suorapelaamiseen – valikoima on rakennettu monipuoliseksi ja laadukkaaksi.
Slotit
Kolikkopelimme saapuvat sektorin parhailta pelikehittäjiltä. Voimme tarjota yli 3000 erilaista vaihtoehtoa, joista kaikki on tarkistettu tasapuolisuuden varmistamiseksi. RTP-prosentit (Return to Pelaaja) vaihtelevat peleissä, kuitenkin keskiarvoprosentti on hyvä 96,2 prosenttia, mikä on todennettavissa toimialan riippumattomien auditointiyhtiöiden raporteista.
Live-kasino
Live-pelimme tarjoavat aitoa pelikokemusta heti kotiin. Osaavat krupieerit hoitavat rulettia, toimittavat pelikortteja blackjack-peleissä ja pitävät baccarat-pöytiä suorana. Peli toimii teräväpiirtotasolla ja kommunikointi jakajien kanssa on toteutettavissa chatin avulla.
| Peliautomaatit | yli 3000 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 0,10€ / 500€ |
| Suorakasino | yli 120 | Evolution Gaming, Ezugi | 0.50€ / 5000€ |
| Pöytäpelit | 150+ | Play’n GO, Red Tiger | 20 senttiä / 1000€ |
| Jackpot-pelit | yli 45 | NetEnt, Microgaming | 0.25€ / 100€ |
Maksutavat ja rahansiirrot
Tiedämme, että nopeat ja turvalliset siirrot ovat keskeinen osa pelaamisesta. Niinpä palvelumme integroineet monia erilaisia maksutapoja, mitkä tukevat kotimaisia pelaajia parhaalla saatavilla olevalla tavalla.
- Pankkisiirrot suomalaisista rahoituslaitoksista
- Luottokortti- ja debit-kortit (Visa-kortti, Mastercard)
- Digikukkarot (Skrill-palvelu, Neteller, MuchBetter)
- Trustly-pikamaksut
- Kryptot (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Kotiutuspyynnöt hoidetaan normaalisti vuorokauden sisällä sisällä arkipäivisin. E-lompakoille ja kryptoille summat tulevat usein jo parissa hetkessä, silloin kun kun taas tilisiirrot kestävät 1-3 arkipäivää. Kotiutusrajat ovat erinomaisia: viikoittainen maksimi on 20 000 euroa €, mitä on mahdollista korottaa VIP-jäsenille.
Asiakastuki
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden, kaikkina viikonpäivinä. Suomen kieltä puhuva tiimimme tajuaa suomalaisten käyttäjien toiveet ja tapoja, tämä näkyy yksilöllisessä palvelussa.
- Live-chat suomen kielellä ympäri vuorokauden
- Email-tuki vastausajalla alle 4 h 4 tuntia
- Monipuolinen Kysymysosio usein kysyttyihin kysymyksiin
- Puhelinpalvelu arkisin klo 10-22
- Henkilökohtainen VIP-tuki vakioasiakkaille
Tarjoukset ja kampanjat
Hyvitämme käyttäjiä toistuvasti erilaisilla bonuksilla. Tuoreet asiakkaat saavat welcome-bonuksen, joka sisältää talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia. Kanta-asiakkaillemme tarjoamme viikoittaisia reload-tarjouksia, cashback-tarjouksia ja pääsyn turnauksiin.
Kanta-asiakasohjelma
Jokaisesta panoksesta karttutetaan lojaalisuuspisteitä, jotka voidaan vaihtaa bonuksiksi. Ohjelma pitää sisällään viisi erillistä porrasta, joista jokainen on omat etunsa: korkeammat nostolimiitit, ripeämmät kotiutukset, oma tukihenkilö ja eksklusiiviset edut.
FamBet tuottaa luotettavan, monipuolisen ja edullisen pelikokemuksen kaikentyyppisille kasinokäyttäjille. Suuntaudumme edelleen palvelumme edistämiseen ja pelaajien pyynnöt kuuntelemiseen.